 1475186. HOÀNG LÊ MINHNghiệp vụ lễ tân khách sạn: Sách tham khảo/ Hoàng Lê Minh chủ biên.- H.: Lao động, 2005.- 186tr; 19cm. Tóm tắt: Cung cấp những kiến thức về khách sạn như phân loại khách sạn, chức năng-nhiệm vụ của các phòng ban,... và vai trò của bộ phận lễ tân trong dịch vụ kinh doanh khách sạn như: nhiệm vụ của bộ phận lễ tân, vấn đề quản lí trang thiết bị, các loại sổ sách, biểu mẫu,... (Khách sạn; Lễ tân; Nghiệp vụ; ) DDC: 910.46 /Price: 21000đ /Nguồn thư mục: [TBDI]. |
| 1723553. Giáo trình điện tử nghiệp vụ lễ tân khách sạn/ Trịnh Xuân Dũng ... [et al.].- Hà Nội: Công an nhân dân, 2005.- 339 tr.: Minh họa màu; 24cm. Đầu trang tên sách ghi Tổng cục du lịch. Trường cao đẳng du lịch Hà Nội Tóm tắt: Nội dung quyển sách trình bày chung về ngành kinh doanh khách sạn, tổ chức và hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn (Marketing, đặt buồng, đăng ký khách sạn),... (Hotel management; ) |Nghiệp vụ lễ tân khách sạn; Quản lý khách sạn; | DDC: 647.94068 /Price: 170000 /Nguồn thư mục: [SCTHU]. |
| 928029. NGUYỄN THỊ TÂM Nghiệp vụ lễ tân khách sạn: Nghiệp vụ lễ tân khách sạn 1/ Nguyễn Thị Tâm ch.b..- H.: Đại học Quốc gia Hà Nội, 2019.- 208tr.; 21cm. ĐTTS ghi: Trường Đại học Hải Phòng Phụ lục: 199-206. - Thư mục: 207-208 ISBN: 9786049887147 Tóm tắt: Giới thiệu về nghiệp vụ bộ phận lễ tân khách sạn; đặt buồng và nhận đặt buồng; đăng ký khách sạn; phục vụ lưu trú; thanh toán và phục vụ khách trả buồng (Khách sạn; Lễ tân; Nghiệp vụ; ) DDC: 647.94 /Price: 85000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1019199. ĐỖ THỊ MINH Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn/ Đỗ Thị Minh ch.b..- H.: Lao động, 2015.- 474tr.: minh hoạ; 27cm. ĐTTS ghi: Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch. Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội Phụ lục: tr. 339 - 473. - Thư mục: tr. 474 ISBN: 9786045949283 Tóm tắt: Giới thiệu chung về ngành kinh doanh khách sạn, bộ phận lễ tân khách sạn, nghiệp vụ đặt buồng, đăng kí khách sạn, phục vụ khách lưu trú, khách thanh toán trả buồng, ứng dụng hệ thống truyền thông, tiếp thị, quản lí bộ phận lễ tân... (Khách sạn; Lí thuyết; Lễ tân; ) DDC: 647.94 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1052991. ĐỖ THỊ MINH Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn/ Đỗ Thị Minh ch.b..- H.: Lao động, 2013.- 475tr.: sơ đồ, bảng; 29cm. ĐTTS ghi: Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch. Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội Phụ lục: tr. 339-473. - Thư mục: tr. 474 Tóm tắt: Giới thiệu chung về ngành kinh doanh khách sạn, bộ phận lễ tân khách sạn, nghiệp vụ đặt buồng, đăng kí khách sạn, phục vụ khách lưu trú, khách thanh toán trả buồng, ứng dụng hệ thống truyền thông, tiếp thị, quản lí bộ phận lễ tân... (Khách sạn; Lí thuyết; Lễ tân; ) DDC: 647.94 /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1111910. ĐỖ THỊ MINH Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn/ Đỗ Thị Minh ch.b..- H.: Lao động, 2010.- 475tr.: minh hoạ; 27cm. ĐTTS ghi: Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch. Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội Phụ lục: tr. 339-473. - Thư mục: tr. 474 Tóm tắt: Giới thiệu chung về ngành kinh doanh khách sạn, bộ phận lễ tân khách sạn, nghiệp vụ đặt buồng, đăng kí khách sạn, phục vụ khách lưu trú, khách thanh toán trả buồng, ứng dụng hệ thống truyền thông, tiếp thị, quản lí bộ phận lễ tân... (Khách sạn; Lí thuyết; Lễ tân; ) DDC: 647.94 /Price: 58000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1133900. ĐỖ THỊ MINH Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn/ Đỗ Thị Minh ch.b..- H.: Lao động, 2009.- 473tr.; 28cm. ĐTTS ghi: Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch. Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội Phụ lục: tr. 339 - 473 Tóm tắt: Giới thiệu chung về ngành kinh doanh khách sạn, bộ phận lễ tân khách sạn, nghiệp vụ đặt buồng, đăng kí khách sạn, phục vụ khách lưu trú, khách thanh toán trả buồng, ứng dụng hệ thống truyền thông, tiếp thị, quản lí bộ phận lễ tân... (Khách sạn; Lí thuyết; Lễ tân; Nghiệp vụ; ) DDC: 647.94 /Price: 58000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1288077. TRỊNH XUÂN DŨNG Giáo trình nghiệp vụ lễ tân khách sạn/ Trịnh Xuân Dũng.- H.: Văn hoá Thông tin, 2003.- 287tr; 21cm. ĐTTS ghi: Trường trung học Nghiệp vụ Du lịch Tóm tắt: Khái quát về khách sạn và lễ tân khách sạn. Các nghiệp vụ lễ tân khách sạn (đặt buồng, đăng ký khách sạn, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, và các dịch vụ khác,..). Quản lý lễ tân (quản lý nhân lực, quản lý đào tạo, quản lý doanh thu.. {Giáo trình; Lễ tân khách sạn; } |Giáo trình; Lễ tân khách sạn; | /Price: 26000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |