 1445973. LẠI THẾ LUYỆNKỹ năng giao tiếp ứng xử/ Lại Thế Luyện.- H.: Thời đại, 2014.- 143tr: hình vẽ; 19cm.- (Rèn luyện kỹ năng sống) ISBN: 9786049366024 Tóm tắt: Giới thiệu tổng quan về giao tiếp, các kỹ năng giao tiếp cơ bản; kỹ năng giao tiếp sử dụng phương tiện ngôn ngữ, phi ngôn ngữ, các phương tiện thông tin liên lạc; kỹ năng ứng xử trong những tình huống tiêu cực. (Giao tiếp; Kĩ năng; Ứng xử; ) DDC: 302.224 /Price: 30000đ /Nguồn thư mục: [TBDI]. |
| 1541523. LÝ BÌNH THU Kỹ năng giao tiếp/ Lý Bình Thu.- H.: Nxb.Thanh niên, 2013.- 187tr; 19cm. Tóm tắt: Hướng dẫn phương pháp trả lời, đặt câu hỏi, lắng nghe, thuyết phục... trong giao tiếp {Nghệ thuật giao tiếp; Nghệ thuật ứng xử; Thành công; Tâm lý học; } |Nghệ thuật giao tiếp; Nghệ thuật ứng xử; Thành công; Tâm lý học; | DDC: 158.2 /Price: 45000đ /Nguồn thư mục: [NBTH]. |
| 1476444. CHU VĂN ĐỨC Giáo trình kỹ năng giao tiếp: dùng trong các trường THCN/ Chu Văn Đức chủ biên.- H.: Nxb. Hà Nội, 2005.- 212tr; 24cm. ĐTTS ghi: Sở giáo dục và đào tạo Hà Nội Thư mục: tr. 210 Tóm tắt: Tổng hợp những lý luận về giao tiếp, hướng dẫn thực hành, rèn luyện kỹ năng giao tiếp cơ bản cho một nhân viên văn phòng, một người thư ký văn phòng hiện đại (Giao tiếp; Giáo trình; Kĩ năng; Trung học chuyên nghiệp; Văn hóa; ) DDC: 302.2 /Price: 27500đ /Nguồn thư mục: [TBDI]. |
| 1555658. THÁI TRÍ DŨNG Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh/ Thái Trí Dũng.- Tái bản lần thứ 2.- H.: Nxb.Thống kê, 2005.- 307tr; 20cm. Tóm tắt: Các kỹ năng giáo tiếp và thương lượng trong cuộc sống hàng ngày và trong kinh doanh {Kinh tế; Kinh tế thị trường; Nghệ thuật kinh doanh; Thương mại; } |Kinh tế; Kinh tế thị trường; Nghệ thuật kinh doanh; Thương mại; | /Price: 30000đ /Nguồn thư mục: [NBTH]. |
| 832346. Tuyển tập Quy tắc ứng xử trong các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp: Kỹ năng giao tiếp giúp bạn thành công trong công việc, cuộc sống hàng ngày/ Hệ thống: Bích Phương.- H.: Lao động, 2023.- 383 tr.; 28 cm. ISBN: 9786043939965 Tóm tắt: Giới thiệu các quy định ban hành Bộ Quy tắc ứng xử đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các lĩnh vực như: Ứng xử trên mạng xã hội, tại các Bộ, ngành, bộ máy chính quyền địa phương hay trong phạm vi gia đình...; đưa ra một số tham khảo về quy tắc ứng xử tại địa phương và ngành cụ thể; hướng dẫn nghệ thuật giao tiếp và văn hoá ứng xử nơi công sở (Pháp luật; Văn hoá ứng xử; ) [Việt Nam; ] [Vai trò: Bích Phương; ] DDC: 344.5970902638 /Price: 395000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 847669. BÍCH PHƯƠNG Giao tiếp thông minh và nghệ thuật bán hàng: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng/ Bích Phương.- Tái bản.- H.: Dân trí, 2022.- 391 tr.: hình vẽ; 21 cm. ISBN: 9786043780000 Tóm tắt: Giới thiệu những kĩ năng giao tiếp trong quá trình bán hàng, cụ thể như: Hướng dẫn cách nói tốt từ câu đầu tiên khi hẹn gặp, cách giới thiệu sản phẩm, quan sát nhu cầu của khách hàng, cách nói khiến khách hàng bớt lo lắng, trả lời lại câu từ chối của khách hàng, cách nói xúc tiến ký kết đơn hàng, lời chào trước khi tạm biệt và những lời cấm kỵ khi bán hàng (Giao tiếp; Khách hàng; Nghệ thuật bán hàng; ) DDC: 658.85 /Price: 110000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 869111. BÙI SAO Kỹ năng giao tiếp/ Bùi Sao b.s. ; Tranh: Trần Định.- H.: Thanh niên, 2021.- 51tr.: tranh màu; 23cm.- (Kỹ năng cho bé) ISBN: 9786043262896 Tóm tắt: Hướng dẫn trẻ thực hành các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp hằng ngày như: tự tin khi giới thiệu bản thân, lễ phép khi nghe điện thoại, biết cảm ơn khi nhận quà, biết nhận lỗi khi mình sai, lễ phép khi yêu cầu sự giúp đỡ, đáp lời khi người khác hỏi thăm... giúp trẻ giảm bớt thói quen phụ thuộc, ỷ lại vào người lớn, sớm có ý thức làm chủ bản thân, sống tích cực và tự tin trong cuộc sống (Dạy trẻ; Giao tiếp; ) [Vai trò: Trần Định; ] DDC: 649.6 /Price: 36000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 898563. Giáo trình Kỹ năng giao tiếp dành cho cán bộ y tế/ Nguyễn Văn Hiến, Lê Thu Hoà (ch.b.), Phạm Bích Diệp....- Tái bản lần thứ 1.- H.: Y học, 2020.- 119tr.; 27cm. Cung cấp những kiến thức về kỹ năng giao tiếp cơ bản, giao tiếp với người bệnh và gia đình người bệnh, giao tiếp với trẻ dưới 18 tuổi, giao tiếp với người hạn chế năng lực giao tiếp, kỹ năng cung cấp thông tin và thông báo tin xấu, giao tiếp với đồng nghiệp, giao tiếp trong nhóm chăm sóc sức khoẻ và kỹ năng giao tiếp với thầy cô Thư mục: tr. 117-119 ISBN: 9786046645061 (Cán bộ; Giao tiếp; Kĩ năng; Y tế; ) [Vai trò: Lê Thu Hoà; Nguyễn Lan Hương; Nguyễn Thị Vân Anh; Nguyễn Văn Hiến; Phạm Bích Diệp; ] DDC: 610.696 /Price: 40000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 964292. TRẦN ĐẠI VI Kỹ năng giao tiếp: Bồi dưỡng cho trẻ 49 lễ nghi để trở thành người dễ mến/ Trần Đại Vi ; Phạm Thanh Hương dịch.- Tái bản lần thứ 2.- H.: Đại học Quốc gia Hà Nội, 2017.- 111tr.: tranh màu; 26cm.- (Rèn luyện kỹ năng sống dành cho học sinh) ISBN: 9786046228592 Tóm tắt: Hướng dẫn trẻ thực hành những hoạt động giao tiếp thường gặp tại trường học, gia đình và nơi công cộng cũng như cho trẻ tiếp xúc và làm quen dần với các hoạt động xã hội thường nhật (Bí quyết thành công; Giao tiếp; Tâm lí học ứng dụng; ) [Vai trò: Phạm Thanh Hương; ] DDC: 158.2 /Price: 55000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1038736. Bài giảng kỹ năng giao tiếp cho sinh viên y khoa: Công trình chào mừng 110 năm thành lập Trường đại học Y Hà Nội (1902-2012)/ B.s.: Nguyễn Văn Hiến, Lê Thu Hoà (ch.b.), Phạm Bích Diệp....- Tái bản lần thứ 1 có sửa chữa, bổ sung.- H.: Y học, 2014.- 106tr.: minh hoạ; 27cm. ĐTTS ghi: Trường đại học Y Hà Nội Thư mục: tr. 104-106 ISBN: 9786046607625 Tóm tắt: Cung cấp một số kiến thức cơ bản dành cho sinh viên y khoa về kĩ năng giao tiếp với người bệnh và gia đình người bệnh, kĩ năng cung cấp thông tin và thông báo tin xấu, kĩ năng giao tiếp với một số đối tượng đặc biệt, kĩ năng giao tiếp với cộng đồng, với đồng nghiệp (Giao tiếp; Kĩ năng; Sinh viên; Y khoa; ) [Vai trò: Kim Bảo Giang; Lê Thu Hoà; Lê Thị Tài; Nguyễn Văn Hiến; Phạm Bích Diệp; ] DDC: 610.711 /Price: 40000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1036538. THANH LY Thương lượng và xử lý tình huống trong văn phòng= Negotiation anh handling the situations in the office : Rèn luyện các kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo và chuyên nghiệp/ Thanh Ly.- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Tp. Hồ Chí Minh ; Công ty Văn hoá Nhân văn, 2014.- 315tr.: minh hoạ; 24cm.- (Tiếng Anh đàm thoại) ISBN: 9786049181658 Tóm tắt: Gồm những bài học tiếng Anh về kĩ năng đối nội và đối ngoại dành cho các nhân viên văn phòng, các nhân viên chuyên đảm trách công việc kinh doanh, các giám đốc và trưởng phòng trong lĩnh vực đàm phán thương mại (Thương mại; Tiếng Anh; Văn phòng; Đàm phán; ) DDC: 428 /Price: 84000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1073983. NGUYỄN HẰNG VÂN Hướng dẫn kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tự nhận thức đánh giá bản thân/ B.s.: Nguyễn Hằng Vân, Nguyễn Thành Lộc.- H.: Nxb. Hà Nội, 2012.- 86tr.; 19cm. Tóm tắt: Nhận biết về kĩ năng giao tiếp, ứng xử và tự nhận thức đánh giá bản thân. Phương pháp giáo dục con của các bậc cha mẹ. Giới thiệu ba loại nghệ thuật giáo dục và nguyên tắc vàng trong việc giáo dục trẻ. Giáo dục lòng tự tôn và rèn luyện sự kiên cường cho trẻ. Ba sai lầm lớn trong vấn đề giáo dục trẻ ở gia đình (Giao tiếp; Giáo dục; Trẻ em; Ứng xử; ) {Kĩ năng sống; } |Kĩ năng sống; | [Vai trò: Nguyễn Thành Lộc; ] DDC: 302 /Price: 18000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1092971. LẠI THẾ LUYỆN Kỹ năng giao tiếp ứng xử/ Lại Thế Luyện.- Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2011.- 143tr.: hình vẽ; 19cm.- (Bộ sách Kỹ năng sống) ISBN: 9786045801741 Tóm tắt: Giới thiệu tổng quan về giao tiếp, các kỹ năng giao tiếp cơ bản; kỹ năng giao tiếp sử dụng phương tiện ngôn ngữ, phi ngôn ngữ, các phương tiện thông tin liên lạc; kỹ năng ứng xử trong những tình huống tiêu cực (Giao tiếp; Kĩ năng; Ứng xử; ) DDC: 302.2 /Price: 25000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1118792. NGUYỄN VĂN HẬU Giáo trình kỹ năng giao tiếp trong quản lý hành chính nhà nước: Giáo trình đào tạo Trung cấp Hành chính/ B.s.: Nguyễn Văn Hậu, Nguyễn Thị Thu Vân, Hoàng Thị Hoài Hương.- H.: Khoa học và Kỹ thuật, 2010.- 83tr.: hình vẽ, bảng; 21cm. ĐTTS ghi: Học viện Hành chính. Khoa Văn bản và Công nghệ hành chính Thư mục: tr. 82-83 Tóm tắt: Trình bày các vấn đề cơ bản về kỹ năng giao tiếp. Môi trường tổ chức của giao tiếp trong quản lý hành chính nhà nước và những kỹ năng giao tiếp trong quản lý hành chính nhà nước (Giao tiếp; Kĩ năng; Quản lí hành chính; ) [Việt Nam; ] [Vai trò: Hoàng Thị Hoài Hương; Nguyễn Thị Thu Vân; ] DDC: 352.709597 /Price: 13500đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1289060. TIERNEY, ELIZABETH 30 phút dành để phát triển kỹ năng giao tiếp/ Elizabeth Tierney ; Người dịch: Nguyễn Nam.- H.: Phụ nữ, 2003.- 83tr; 19cm. Dịch qua bản tiếng Nga Tóm tắt: Tìm hiểu lợi ích của việc hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, quy trình giao tiếp, nguyên nhân thất bại trong giao tiếp. Tìm ngôn ngữ diễn đạt thích hợp, sử dụng thuận lợi.. {Giao tiếp; Xã hội học; ứng xử; } |Giao tiếp; Xã hội học; ứng xử; | [Vai trò: Nguyễn Nam; ] /Price: 9000đ /Nguồn thư mục: [NLV]. |
| 1606985. NGUYỄN, VĂN HÙNG Kỹ năng giao tiếp kinh doanh. T.1: Kỹ năng giao tiếp cơ bản/ Nguyễn Văn Hùng (ch.b.); Hoàng Văn Phúc, Trần Vũ Phi Bằng.- T.P. Hồ Chí Minh: Đại học kinh tế T.P. Hồ Chí Minh, 2016.- 423tr.; 21 cm. |Giao dịch; Giáo trình; Kinh doanh; Đàm phán; | [Vai trò: Hoàng Văn Phúc; Trần Vũ Phi Bằng; ] DDC: 658.4 /Price: 0 /Nguồn thư mục: [SDTHU]. |
| 1645143. TRỊNH, QUỐC TRUNG Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh/ Trịnh Quốc Trung (Chủ biên).- Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2014.- 389 tr.; 24 cm. Tóm tắt: Trình bày những vấn đề chung về giao tiếp. Các kỹ năng giao tiếp cơ bản, các phương pháp giao tiếp thông dụng. Giao tiếp trong kinh doanh. Văn hoá giao tiếp của người Việt Nam và người nước ngoài (Psychology, applied; Tâm lý ứng dụng; ) |Giao tiếp kinh doanh; | DDC: 158.7 /Price: 88500 /Nguồn thư mục: [SCTHU]. |
| 1603533. HÀ, HAM KHÁNH GIAO Giáo trình giao tiếp kinh doanh: Khái quát chung về giao tiếp kinh doanh. Các kỹ năng giao tiếp kinh doanh. Các ứng dụng giao tiếp kinh doanh/ Hà Ham Khánh Giao chủ biên, Phạm Thị Trúc Ly, Nguyễn Thị Quỳnh Giang.- Hà Nội: Lao Đông - Xã Hội, 2011.- 376tr.; 24cm.. (Giao tiếp kinh doanh; ) |Giao tiếp; Kinh doanh; Kinh tế; Giáo trình; | [Vai trò: Nguyễn, Thị Quỳnh Giang; Phạm, Thị Trúc Ly; ] DDC: 338.0071 /Price: 70000 /Nguồn thư mục: [SDTHU]. |
| 1723585. NGỌC LINH 7200 câu kỹ năng giao tiếp trong xã hội hiện đại Anh - Pháp - Việt: 7200 sentences of communication skills in modem society English - French - Vietnamese/ Ngọc Linh, Trung Hiếu..- Hà Nội: Thanh niên, 2010.- 324 tr.; 21 cm. (English language; Anh ngữ; ) |Anh ngữ thực hành; Anh ngữ ứng dụng; Textbooks for foreign speakers; Sách dùng cho người nước ngoài; | [Vai trò: Trung Hiếu; ] DDC: 428.24 /Price: 63000 /Nguồn thư mục: [SCTHU]. |
| 1736879. CHU VĂN ĐỨC Giáo trình kỹ năng giao tiếp, 2007 /Price: 27500 /Nguồn thư mục: [SCTHU]. |